EUROMUS 5, aplicación soportada en entornos Microsoft® Windows 2000/XP que permite automatizar la gestión de las tareas cotidianas de explotación de los visitantes de los espacios culturales así como la emisión, control y venta de entradas (visitantes y grupos) y artículos.
Consta de 2 módulos:
- Front-office: Es el módulo encargado de la venta de entradas, actividades y artículos en la taquilla.
Para facilitar la venta, la aplicación se ejecuta en uno o varios ordenadores tipo PC, con una serie de periféricos (pantalla táctil, impresora de tiquets, visor, expendedor de entradas, etc...)
- Back-office: Es el módulo administrativo en el que se definen los distintos parámetros que configuran el museo en particular (salas, divisas, actividades, tarifas, centros, etc...) así como la gestión de reservas y ventas y la consulta estadística.
Las características principales del front-office són:
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Seguridad: Entrada protegida por usuario y password. |
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Punto de venta: Venta en tiempo real, globalizado por fecha y cajero, Control de capacidad de salas, Control de sesiones, Control de ciclos (venta anticipada y capacidades), Cuadre de caja a través de impresora local, Resumen de ventas de actividades, Multidivisa, Pagos en efectivo, crédito, etc.., Emisión de factura diferida a partir de ticket, Descuentos definibles (amigos de museos, etc), Multitarifa por actividad, Posibilidad de pago diferido (efectivo, tarjeta etc..) |
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Artículos: Posibilidad de vender actividades y artículos en el mismo tiquet. Estadística totalmente separada. |
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Integridad local: Venta autónoma en caso de caída de la red, Sincronización a la red mediante tecla específica |
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Multiidioma: Se permite definir el idioma de la aplicación (Catalán, Castellano, Francés, Anglés, etc..) |
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Multientidad: Permite administrar más de un centro cultural, dentro la misma Base de Datos. |
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Seguridad: Entrada protegida por password, Perfiles de usuario definibles (Administrador, Usuario), Información limitada en función del nivel de acceso. Auditoría de incidencias y actuaciones. |
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Actividades: Control comparativo presupuestario, Visitas, Sesiones, Ciclos, Fechas de inicii y final, ubicación, etc.. Horarios según dia de la semana, Capacidad de personas y grupos para cada actividad, Tipología de los visitantes, Naturaleza de la actividad. |
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Agrupación de actividades: Permite definir actividades como agrupación de actividades existentes (Actividades combinadas). |
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Agenda: Calendario: Dias laborables, fin de semana, festivos. Interface visual de planificación de actividades. |
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Tipo de reserva: Reservas Individuales, Grupos, Cursos, Salas y Maletas didacticas. Listas de espera. |
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Reservas: Entrada de reservas, modificación, pre-pago parcial o total. Representación gráfica de reservas, Calendario mensual de reservas, Lista de actividades en el mes activo, Información con tiempo real de disponibilidad, Datos generales del nominal de la reserva, Tarifa a aplicar, Idioma a utilizar por el guia, Gestión de guías/monitores. |
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Ventas: Configuración remota de terminales (teclado, mensajes tiquet y visor), Impresión de entradas por actividades y tarifas, Traspaso a la Gestión Contable EUROCOM, Tratamiento estadístico de ventas para cajero, horas, etc..., Nivel de ocupación del museo por tablas horarias, Multidivisa, Estadística de visitantes por tipología. |
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Artículos: Definición de famílias y artículos, clientes y proveedores. Entrada de movimientos, listados de precios, existencias e inventario. Consulta de ventas, etc... |
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Estadística: Resúmenes por horas, días, meses, años, comparativos interanuales, comparativos por tarifa / actividad. Estadística personalizable. |
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Listados: Actividades, Tarifas, Reservas, Diario de ventas, Resúmenes por actividad, Resúmenes por tarifas, Mailings con enlace a MS Word, Exportación directa a formato PDF, etc... |
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Utilidades: Creación de plantillas de carta de confirmación de reserva, facturas, etiquetas mailings, etc.. |
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